（１）「定期コース」か「単品購入」のいずれかをお選びください。
「ご注文フォーム」より、お申し込みのコースをお選びください。（２）ご注文内容とお客様情報をご入力ください。
「定期コース」の場合
ご注文いただいた商品を、定期的に継続してお届けいたします。- お客様情報をご入力ください。
- お届け個数、お届け周期、初回お届け日をお選びください。
- お支払い方法をお選びください。
クレジットカードの方は、カード情報をお間違いのないようご入力ください。 - 個人情報保護方針をご確認いただき、「ご注文確定」ボタンをクリックしてください。
「単品購入」の場合
- お客様情報をご入力ください。
- お届け個数、お届け日をお選びください。
- お支払い方法をお選びください。
クレジットカードの方は、カード情報をお間違いのないようご入力ください。 - 個人情報保護方針をご確認いただき、「ご注文確定」ボタンをクリックしてください。
（３）お申し込み完了！
お申し込み内容確認のメールが届きます。※メールが届かない場合は下記の2点をご確認ください。
①メール受信拒否設定
当店からのメールが、自動的に受信拒否設定の対象となっている可能性があります。
当店のドメイン（＠laetitienpet.com）からのメールを受信できるよう、受信するドメイン指定の設定をお願いします。
②迷惑メールフォルダ
当店からのメールが、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。
迷惑メールフォルダをご確認いただき、迷惑メール設定の解除をお願いします。
上記ご対応いただいた後も受信ができない場合や、操作等にご不明点がある場合は、
大変お手数ですがこちらまでお問い合わせください。
定期コースのお届け内容・お届け周期のご変更は、マイページ・お電話・お問い合わせフォームより承っております。次回お届け日の7日前までにご連絡ください。
【マイページ】
https://www.laetitienpet.com/mypage
- お電話番号とメールアドレスを入力しログインしてください。
- 継続中の定期コースの詳細画面より「登録内容の変更」をクリックしてください。
- 「商品個数」「次回お届け日」「お届け周期」を選択してください。
- 「内容確認へ」「送信」をクリックしてください。
0570-200-012（平日11:00～18:00・土日祝休）
- ご変更内容をお申し付けください。
https://www.laetitienpet.com/contact
- 「定期コースのご変更」をご選択の上、ご変更内容をご記入ください。
レティシアンでは、通常価格にて商品を販売するほかに、定期コース価格やまとめ買い割引価格、セール価格など、通常価格から割引をさせていただき販売することがございます。
このような販売は、当店取り扱い商品を通常よりもお安く提供し、広く皆様にご使用いただきたいとの趣旨で行っているものです。
従いまして、定期購入、まとめ買い、セール等で商品を購入された上で、営利を目的として転売する行為、または、営利を目的とする第三者に商品を譲渡し転売する結果となる行為は、固く禁止させていただきます。
当店商品のご購入にあたりましては、上記をご了承いただくものとさせていただきますので、ご理解のほどお願いいたします。
なお、転売がなされていると当店が合理的に判断した場合、その購入者様との間ですでに成立し、商品が未配送の定期コース、まとめ買い、セール等の商品売買契約があったとしても、それらは当店によって当然に解除されることをご了承いただくものとします。この場合、当店は、商品売買契約を解除した旨を購入者様に書面やその他の方法でご連絡いたします。また、その際に、賠償金（通常価格との差額）をご請求させていただくことがございますので、その点ご了承ください。
ご注文・お問い合わせは、こちらから承っております。
- お電話：0570-200-012 （平日11:00～18:00・土日祝休）
※携帯電話からもご利用いただけます。 - FAX：03-6262-7870
- お問い合わせフォーム：https://www.laetitienpet.com/contact
※ご回答までに2～3日頂戴する場合がございます。ご了承ください。
個人情報保護方針
当社は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。第1条（個人情報）
「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
当社サービスの提供・運営のため
ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
利用目的に第三者への提供を含むこと
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条（個人情報の開示）
当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。
本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。
第7条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。